TERMOS E CONDIÇÕES
POLÍTICA DE VENDAS
1 – Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. As cores podem variar de acordo com o monitor usado, iluminação e lote dos produtos. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto, ao menos que o mesmo esteja expressamente mencionado na descrição.
2 – Certifique-se do produto adquirido e de sua composição e/ou componentes verificando o descritivo do mesmo.
3 – Informamos que não efetuamos vendas no atacado. Caso deseje informações sobre este assunto, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento.
4 – Faltas de Estoque ou fora de linha de produção
Os produtos ofertados em nossa Loja física podem ser diferentes dos ofertados no site e vice-versa, podendo haver peças exclusivas para cada loja (física e virtual).
Apesar dos controles e frequentes em nosso site e estoque, algumas vezes algum item pode não ser localizado ou não estar mais em linha de produção, e neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado por e-mail e poderá optar pela devolução/estorno do valor pago, pela escolha de outro item de mesmo valor ou ainda por deixar o valor como bônus para uma próxima compra.
5 – Poderemos realizar ofertas no site, as quais poderão, ao nosso critério ou quando esgotarem os estoques, ser descontinuadas, sem prévio aviso.
6 – O valor da oferta estará garantido somente após a finalização da compra. Havendo divergência prevalecerá o menor preço ofertado. Os valores dos produtos podem ser alterados a qualquer momento de acordo com a política de preços da empresa. Somente a conclusão do pedido garantirá o preço. Em caso de divergência de preço exibido na página do produto ou banner, com o gerado no “carrinho de compras”, o preço válido sempre será o que foi gerado no “carrinho de compras”.
7 – Algumas promoções e cupons poderão ser utilizados apenas por determinados grupos de clientes (por exemplo, mas não se limitando: clientes novos, clientes com mais de xx compras, clientes já cadastrados entre outros). Tais cupons e promoções são limitados por data de validade. Não é possível em hipótese alguma, receber o valor do cupom em dinheiro e reservamo-nos o direito de não aceitar cupons de clientes que não possuam o direito de utilizá-los.
8 – Não é possível utilizar um cupom de desconto ou de frete grátis após a conclusão do pedido. Neste caso, para utilizar o cupom ou a vantagem será necessário cancelar o pedido e refazê-lo com a vantagem, e neste caso correndo o risco de esgotar o estoque de algum item do pedido.
9 – Os cupons não são cumulativos entre si, portanto não é possível utilizar 2 ou mais cupons numa mesma compra.
10- Reservamo-nos ao direito de alterar, encerrar, cancelar, ou renovar qualquer tipo de promoção ou de cupom de desconto, sem aviso prévio. Como por exemplo, promoção relâmpago, cupons limitados, compre e ganhe, frete grátis, e qualquer outra campanha que a empresa julgar conveniente.
11- Utilizamos o PagSeguro como meio de pagamento, as compras podem ser parceladas em até 12 vezes, para isso incidirá juros conforme tabela que aparecerá na hora de finalizar a compra. No momento ainda não temos parcelamento sem juros, estamos trabalhando para oferecer essa opção também.